上海奕奇IT外包服务 网管派驻 监控维保 网络维护 十年工作经验

上海IT外包  网管派驻  网络维护  机房改建  奕奇十年经验

一、简要介绍
奕奇于2009年成立，是一家专业从事IT服务的企业，专注于IT外包服务，长期提供公司的电脑、机房、企业网络维护、安防维保服务。

为您提供三种定制服务(根据贵公司情况三选一)：
1、专职工程师，随叫随到，不限次上门，按月付费；
2、有问题单次上门解决，按次收费；
3、*工程师长期驻场(可24小时驻点)，协商收费。

二、服务项目
1.全面的IT资产统计——原始信息交接
1）整体IT环境梳理，对所有办公设备进行清点，编号
2）网络环境检查，绘制详细的网络拓扑图，主干线路贴标
3）线路环境检查，综合布线线路图整理，机柜情况检查
2.固定的巡检服务——防患未然
1）办公电脑的系统支持，重装系统、系统升级、驱动更新、软件更新、优化提速；
2）打印机、扫描仪、传真机等外设的连接、故障维修、配件更换；检查数据连接线；
3）局域网的配置、维护、更改，路由器、交换机、服务器的配置、维护，IP地址和网络管理策略更新，网络安全、防火墙设备维护；
4）中小型机柜的线路整理、运行检测、线路检测；
通过固定的巡检服务，对硬件设备进行定期维护和保养，大大降低故障发生率！

三、服务特色
1.不限次远程——强大远程系统，快速解决系统和软件问题
通过远程协助的方式，可以方便工程师较快速有效的解决系统或软件方面的问题。
2.不限次上门——对技术实力的信心，对服务品质的承诺
奕奇实现临时故障的“10.1.1”响应机制
——临时报修后10分钟内回复，1小时内上门， 1小时快修；
每次工程师上门，服务完成后详细填写《服务单》，并由您签字确认、评价。
您的满意度决定工程师的薪资和待遇！

四、优势
我们在IT行业做了10年，工程师均经过严格筛选，经验更丰富，更快解决问题，更能给公司提高效率、带来价值。